После обновления смартфонов iPhone и смарт-часов Apple Watch до iOS 14 и watchOS 7 у владельцев этих устройств возникли проблемы.
Что не так
Apple признала баг в обновлениях и сообщила, что в некоторых случаях пользователи сталкиваются с такими проблемами:
- аварийное падение приложений «Здоровье» и «Фитнес»: они сообщают о неверном объёме данных и не запускают и не загружают данные на iPhone
- отсутствует карта маршрута упражнения для упражнений с поддержкой GPS на Apple Watch в приложении «Фитнес» на iPhone
- на часах не запускаются приложения для активности, замера пульса или другие приложения, связанные со здоровьем
- в приложении «Здоровье» на «iPhone» отсутствуют данные об уровне окружающего звука или данные об уровне звука в наушниках с Apple Watch
Кроме того, пользователи жалуются на повышенный расход аккумуляторов на Apple Watch и iPhone.
Что делать
Если у вас возникли эти проблемы, Apple советует в первую очередь отвязать часы от смартфона. Если это не помогло — придется сбросить оба гаджета до заводских настроек. Но перед этим необходимо разорвать соединение с Apple Watch, сделать резервную копию iPhone и Apple Watch одновременно. После сброса выполните восстановление из резервной копии.
onym lang="en" title="Global Positioning System">GPS на Apple Watch в приложении «Фитнес» на iPhone
Кроме того, пользователи жалуются на повышенный расход аккумуляторов на Apple Watch и iPhone.
Что делать
Если у вас возникли эти проблемы, Apple советует в первую очередь отвязать часы от смартфона. Если это не помогло — придется сбросить оба гаджета до заводских настроек. Но перед этим необходимо разорвать соединение с Apple Watch, сделать резервную копию iPhone и Apple Watch одновременно. После сброса выполните восстановление из резервной копии.
